Od 16 kwietnia 2020 r. do placówki Banku może wejść jedynie Klient stosujący się
do obowiązku zakrywania ust i nosa przy pomocy odzieży lub jej części, maski albo maseczki – wymóg nałożony Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 15 kwietnia 2020 r. (Dz.U.2020.673).
IDENTYFIKACJA KLIENTÓW
W przypadku konieczności identyfikacji lub weryfikacji tożsamości Klienta, zgodnie z odrębnymi procedurami, pracownicy placówek Banku mają prawo żądać od Klienta odkrycia ust i nosa (przy zachowaniu środków bezpieczeństwa). Pracownik Banku ma obowiązek odmówić otwarcia rachunku lub innego produktu oraz realizacji transakcji płatniczej w sytuacji odmowy odsłonięcia twarzy.